德國PostIdent身份認證教學｜堅持護照國籍寫Taiwan不是China的經驗

什麼是 PostIdent

德國郵局有一項服務叫做 PostIdent，主要是由郵局人員協助辦理身份認證，服務對象是沒有實體店面、但又需要進行 ID 及身份驗證的公司，例如純網路銀行。

我因為申請了新戶頭而收到一張 PostIdent 通知，要求我攜帶：

• PostIdent eCoupon
• 相關文件
• 證件或身份證

前往 DHL 辦理。郵局人員會核對我的護照、留存資料，再連同我的文件一起寄給對方公司。

去 DHL 辦理當天的插曲

本公司位處偏遠，而德國所有店家最晚 8 點就打烊，所以若有事情要在城裡辦，同事們通常都會申請在家工作。我因為要去郵局處理 PostIdent，便跟老闆說今天要在家上班，這樣也方便我晚上搭 Mitfahren 到柏林。

不知怎地,那天的郵局先生心情特別好,在我退包裹時一直板著臉跟我開玩笑，害我反應都慢了半拍。

終於輪到辦理 PostIdent。本以為這是件再簡單不過的事，沒想到郵局先生輸入完資料、要我核對簽名時，我才發現他竟把我的國籍寫成 China！？

這下子叫我怎麼簽得下去。我立刻指出這欄有誤，正確應為 Taiwan。

雙方的攻防大致是這樣：

• 他指著護照內頁照片頁上的 Title 說：這裡印的是 Republic of China。
• 我翻到封面，指著上面的 Taiwan 說：這裡寫的是 Taiwan。
• 他請我稍等，跑去問主管，回來後說可以改成 China/Taiwan。
• 我立刻堅持不行，因為既不是 Taiwan，也不是 China。
• 他說護照上印的就是 Republic of “China”，必須照護照打。
• 我說打 Republic of China 沒問題，但絕對不能是 China/Taiwan——因為 China 指的是 People’s Republic of China。

這下可讓他為難了，因為輸入欄位有限（他還把電腦螢幕轉過來給我看）。我靈機一動，提議改成 R.O.C Taiwan！

郵局先生原本還想堅持輸入 “China”，最後終於接受了我的提議，重新輸入 R.O.C Taiwan，並重印一張讓我心甘情願地簽名。

當我把簽好名的文件遞回給他時，他又補了一句：

“So Taiwan is not China.”

我開心地回答：「沒錯！」呵呵。

雖然我急著想回家、不想浪費時間，但該堅持的事我還是沒法放棄。也幸好那天郵局先生心情好又有耐心，不然這場交涉恐怕不會這麼順利收場。